Protección de Datos (LOPD y GDD)

 

Gestión & Datos cuenta con los procedimientos de control sólidos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) , entre los que se incluye un encargado/a de control de datos y supervisores/as con el fin de garantizar que todas las áreas empresariales de Gestión & Datos están preparadas adecuadamente para cumplir el LOPD-GDD.

 

1- Los Formularios de Contacto y E-mails: Gestión & Datos almacena los e-mails únicamente para disponer de información, justificante, prueba, confirmación, verificación relacionada únicamente con su actividad. Los e-mails recibidos desde la página web de Gestión & Datos han sido aceptados previamente por el usuario. Cualquier usuario tiene el derecho de solicitar su eliminación y borrado, asi como la portabilidad de los datos recogidos sin son referidos a información técnica o de los servicios prestados.

2- Servidores, Dominios y otros Servicios en España y EE.UU: Gestión & Datos como empresa de servicios globales de internet cuenta con servidores y otros servicios en España y EE.UU, sometidos a la leyes europeas establecidas en la LOPD-GDD. Gestión & Datos cuenta con los documentos de las compañías de hosting, dominios, y otros servicios, firmados por los correspondientes encargados de los tratamientos de datos confirmado el cumplimiento de la LOPD-GDD.

3- Ficheros e Información de Carácter Personal: Gestión & Datos mantiene un nivel de seguridad alto, tanto a través de los procedimientos en la recogida y posterior tratamiento de datos, a través de la formación continua de sus trabajadores asi como de medidas técnicas de seguridad para el acceso a los equipos y ficheros automatizados y no automatizados a través de claves de acceso, encriptación, seudonimización y el cifrado de datos.

4- Documentos, Contratos y Perfiles: Los C. Vitae recibidos como consecuencia de una oferta laboral, son mantenidos únicamente el tiempo necesario para conocer la valía del candidato. Una vez ocupado el puesto o descartado el candidato/a, la información es eliminada por completo. Sólo se guardan los datos en los siguientes casos:

a) Los datos de los trabajadores de la empresa.

b) Freelance, colaboradores, técnicos o consultores externos, que hayan mantenido o mantienen alguna actividad o relación subcontratada como trabajadores autónomos.

c) Sólo se almacenan durante un periodo máximo de 6 meses aquellos C. Vitae que pueden ser potenciales candidatos a una próxima relación laboral, en cuyo caso el interesado es informado.

5- Videovigilancia: Gestión & Datos cuenta con cámaras cuyo único fin es la protección y seguridad de sus instalaciones.

6- Política de Transparencia: Todos los clientes, trabajadores, colaboradores, proveedores o cualesquiera tuviese relación con Gestión & Datos, pueden solicitar la información que se tuviese del solicitante sin reserva alguna a la dirección e-mail: LOPD-GDD@gestionydatos.com

7- Grabación de llamadas: Gestión & Datos realiza actividades de Telemarketing y puede grabar informaciones telefónicas y almacenarlas como prueba y/o justificante de contratación de servicios, en cuyo caso el cliente siempre es informado. Pueden realizarse grabaciones y registrar datos para mejorar la eficiencia del servicio y la atención al cliente. Este tipo de grabaciones carecen de datos de identificativos o de carácter personal.

8- Mejora Continua de la Seguridad: Gestión & Datos se compromete a mejorar la seguridad y la privacidad de los datos de carácter personal siempre, adaptando y adoptando las medidas y procedimientos de seguridad humanas y tecnologías apropiadas en cada momento, con el fin de proteger cualquier dato o información de carácter personal.

 

TERMINOS Y CONDICIONES

Las presentes Condiciones Generales (en adelante las "Condiciones Generales") tienen como objeto regular las condiciones que regirán entre Gestión y Datos y los clientes en relación al acceso uso del Portal y respecto de las condiciones aplicables a la contratación, conforme a la oferta que Gestión y Datos realiza a través de este Portal, en los términos establecidos a continuación.

La mencionada página web ha sido elaborada, creada y diseñada por Gestión y Datos, para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales, así como para permitir y posibilitar el acceso a otras páginas con las que Gestión y Datos tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.

La mera utilización del Portal, atribuye a quien haga uso de él, la condición de Usuario (en adelante "Usuario"), quien declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen. Las presentes Condiciones Generales constituyen íntegramente lo convenido entre Gestión y Datos y sus clientes en lo referente a las transacciones online de compraventa y prestación de servicios.

Gestión y Datos está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso las cuales no afectarán a las transacciones realizadas antes de la modificación que continuarán regulándose por las condiciones vigentes en el momento de perfección del contrato. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso.

A través del Portal Gestionydatos.com se facilitará a todos los Abonados Registrados, la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información de acuerdo con el tipo de servicio contratado. Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre Gestión y Datos y sus clientes.

Gestión y Datos está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso.

La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.

2- Derechos y Obligaciones del Usuario.

2.1- Condiciones de Acceso y Uso A través de la dirección emplazada en Gestión y Datos.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web. Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros. El Portal no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario o Abonado (de ahora en adelante Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad de Gestión y Datos.

2.1.1- Registro de Usuario De conformidad con lo dispuesto anteriormente, Gestión y Datos se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal a los Usuarios Registrados y Abonados de Gestión y Datos mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios de Gestión y Datos que estará a disposición de los Usuarios que lo deseasen. El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password" (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

2.1.2- Asignación de las Claves de Acceso La asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática remitiéndolas por e-mail a la dirección indicada en el registro personal de cada usuario.

2.1.3- Uso y Custodia El Usuario se hace responsable de sus claves eximiendo a Gestión y Datos de su perdida, substracción o manipulación por terceros, comunicando a Gestión y Datos la perdida o sustracción de las mismas. En caso de perdida Gestión y Datos reenviará nuevamente las contraseñas actuales o nuevas al correo electrónico personal del usuario. Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado Gestión y Datos queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

2.2- Contenido y Actuaciones del Usuario El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina web de Gestión y Datos o de terceros previamente proporcionada por Gestión y Datos y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, gráficos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, etc..) que sea propiedad del Portal. Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de Gestión y Datos o persona por éste delegada. A este respecto, Gestión y Datos se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. Cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.

2.3- Contenido del Portal. El Portal tiene como objetivo ofrecer desarrollos de sotfware, venta de equipos y productos, asesoramiento, difusión de noticias y otras informaciones relacionadas con las nuevas tecnologias.

3- Derechos y Obligaciones de Gestión y Datos.

Gestión y Datos responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio Portal e identificado con su correspondiente copyright. Gestión y Datos se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en la comunicaciones.

No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos. Gestión y Datos no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información. Gestión y Datos se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.

Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y o concreta ubicación del contenido integrante del Portal, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando estos no hicieren un uso licito, honrado y diligente de los servicios prestados en el Portal. En la misma línea podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren ilícitos, racistas delictivos, de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier otro modo que infrinjan las leyes o normativas aplicables bien sean nacionales como internacionales.

Gestión y Datos no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos etc.. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático.

El Portal pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a otros sites relacionados con el objeto social del Portal u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable Gestión y Datos de los sites a los que acceda el Usuario a través de su pagina, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos.

Por su parte Gestión y Datos tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.

La propiedad de los productos y servicios adquiridos son propiedad de Gestión y Datos hasta que se haga satisfecho el pago de los mismos. Gestión y Datos se compromete a dar un servicio permanente e ininterrumpido durante el período de alojamiento contratado facilitando todas las documentaciones, claves de acceso y contraseñas de los servicios contratados así como de una copia de los trabajos realizados si así lo solicita el cliente. Gestión y Datos no se hace responsable de los contenidos web que la empresa contratante anuncie. Para cambiar la titularidad o traspaso de los dominios adquiridos será necesaria una autorización expresa de una persona legalmente autorizada de la compañía o de los propietarios. La renovación de alojamiento y dominio se efectuará de forma automática y con antelación suficiente para preservar su propiedad con todas las garantías. Gestión y Datos se reserva el derecho de solicitar el pago de dominios y alojamiento una vez iniciado el servicio. Gestión y Datos, se reserva el derecho de solicitar por adelantado el 50% de la cantidad para la creación de páginas web y el 80% una vez subida al servidor antes de las modificaciones o ajustes preliminares a su entrega.

En caso de impago Gestión y Datos, se reserva el derecho de interrumpir los servicios contratados, pudiendo incluso anunciar en la web el titular de “página bloqueada por impago”, eximiendo a Gestión y Datos, de cualquier tipo de responsabilidad.

4- Ofertas, Precios, Plazos de Entrega.

En base a su política comercial, Gestión y Datos podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular Gestión y Datos en su debido momento. No obstante, será Gestión y Datos quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.

El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto no incluye el IVA ni tampoco los gastos de manipulación y portes si los hubiera. Gestión y Datos se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso. Todas las transacciones que se realicen antes de al modificación se regularán por los precios vigentes en el momento en que se perfeccionó el contrato. Dicho descuento o rebaja será realizado por Gestión y Datos libre y voluntariamente y a su sola discreción. Los costes de envío postal o mensajería serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido. Estos costes podrán variar en función de un nuevo destino elegido por los clientes fuera del territorio Español.

Para realizar una compra será indispensable haber procedido previamente a rellenar el correspondiente formulario de pedido donde figurarán los precios definitivos de los productos y proceder al pago. Las de formas de pago que ponemos a su disposición: Pago con Tarjeta de Crédito o Débito, Domiciliación o Transferencia Bancaria. Asimismo, Gestión y Datos no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de los productos o servicios solicitados. Una vez realizado el pago y aceptadas y comprobadas las condiciones para su elaboración no se admite la cancelación de dicho pedido. Los datos, informaciones, consejos, valoraciones así como cualquier otro aspecto del informe se basan en datos estadísticos estimativos cuyo único objetivo es dar una referencia o estimaciones aproximadas.

Nunca se deberá plantear dichas conclusiones o valoraciones en términos absolutos. Gestión y Datos no se hace responsable del uso que se pueda dar o derivar a los informes ni por parte del cliente ni por terceros o cuales quiera. Toda la tramitación del pedido, perfección del contrato así como posteriores comunicaciones con el cliente serán realizadas en idioma castellano o inglés. La factura se enviará junto a la entrega del pedido por defecto al e-mail del solicitante.

5- Legislación.

Las presentes Condiciones Generales se resolverán automáticamente por la extinción de Gestión y Datos o por la presentación de solicitudes de declaración de quiebra (voluntaria o necesaria), suspensión de pagos, concurso de acreedores, cesión general de bienes a favor de acreedores, cese de las actividades propias de la sociedad, petición de quita o espera etc..

En virtud de lo dispuesto en el RD 1906/1999 , de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 45.3 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación, Gestión y Datos otorgará un plazo de 7 días hábiles para al resolución o desistimiento del contrato.

No obstante lo anterior, Gestión y Datos y conforme a lo dispuesto en la citada Directiva y Ley de Ordenación del Comercio Minorista, podrá considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueren claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del consumidor, u otros que en su momento determine, no prevalecerá el citado derecho de resolución ni las presentes condiciones generales, prevaleciendo por tanto el contrato de compraventa interpartes suscrito. Dicho contrato será emitido por Gestión y Datos y remitido al cliente con el objeto de aceptar las condiciones en él dispuestas y renunciando a las presentes Condiciones Generales.

Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento.

El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.